Zor Kişilerle Baş Etme Yöntemleri
🎯
Amaç: Değer odaklı satış yaklaşımıyla güven inşa etme ve satış sürecini başarıyla sonuçlandırma yetkinliği kazandırmak
📋
İçerik:
| ✓ | Müşteri İhtiyacını Anlama |
| ✓ | İhtiyaç Analizi ve Beklenti Yönetimi |
| ✓ | Doğru Soru Sorma Teknikleri |
| ✓ | Değer Odaklı Satış Yaklaşımı |
| ✓ | Ürün / Hizmet Yerine Değer Anlatımı |
| ✓ | Fayda Dilinin Kullanımı |
| ✓ | Satışta İtirazları Yönetme |
| ✓ | İtirazları Fırsata Dönüştürme |
| ✓ | Satışı Kapatma Teknikleri |
| ✓ | Satışa Hazır Müşteri Sinyalleri |
| ✓ | Uygun Kapanış Teknikleri |
| 👥 | Yöntem: Gerçek müşteri senaryoları, vaka analizi, grup çalışmaları |
| 🕒 | Süre: 1 Gün |