Zor Kişilerle Baş Etme Yöntemleri
🎯
Amaç: Zor kişiler ve zor kişilik tipleriyle karşılaşılan durumlarda, davranış odaklı bir bakış açısıyla güvenli, net ve yapıcı iletişim kurma becerilerini geliştirmek
📋
İçerik:
| ✓ | “Zor” ile Tanışma |
| ✓ | Zor Kişi Kim? Zor Davranış ve Zor Durum Nedir? |
| ✓ | “Zor”un Kaynağı Nerede? |
| ✓ | Zoru “Zor” Yapan Unsurlar Nelerdir? |
| ✓ | Zor Kişilik Tiplerini Tanımak |
| ✓ | Zor Kişi Olarak Tanımlanan Kişilik Tipleri |
| ✓ | Her Kişilik Tipinin Temel Özellikleri ve Davranış Dili |
| ✓ | Güvenli Davranış Nedir? |
| ✓ | Davranışsal Farklılıkları Anlama |
| ✓ | Edilgen, Saldırgan, Pasif Agresif ve Güvenli Davranış |
| 👥 | Yöntem: Deneyimsel öğrenme, rol canlandırma, grup çalışmaları |
| 🕒 | Süre: 1 Gün |